Европейский союз наложил на X первый в истории штраф по Закону о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA) — на сумму 120 млн евро.
Поводом послужило введение платной системы синих галочек, которую регуляторы расценили как вводящую в заблуждение практику дизайна («dark pattern»). Хотя компания изначально заявляла, что галочка будет означать подтверждённую личность, на деле любой пользователь мог приобрести её за деньги. При этом внешний вид значка не отличался от прежней верификации — создавалось ложное впечатление доверия и официального подтверждения.
По результатам расследования Еврокомиссия выявила три ключевых нарушения:
— **Нарушение прозрачности**: платная галочка маскировалась под знак подлинности, несмотря на отсутствие какой-либо проверки личности;
— **Сокрытие рекламного характера**: платный статус не был чётко обозначен как коммерческое предложение;
— **Ограничение доступа исследователей** к публичным данным и API, что затруднило независимый аудит контента — в нарушение статьи 40 DSA.
Комиссар по внутреннему рынку Хенна Вирккунен подчеркнула: подобные практики подрывают доверие пользователей и ослабляют механизмы общественного контроля. Это решение — сигнал всей цифровой отрасли: нельзя выдавать коммерческие услуги за гарантии достоверности», — заявила она.
X сохраняет право обжаловать штраф, но в любом случае обязана в течение 60 дней устранить нарушения, связанные с отображением галочек, и в течение 90 дней — по остальным пунктам. Невыполнение сроков грозит дополнительными санкциями — вплоть до 5 % от глобального оборота.
